超纤新兴,水芯用心,您的声音,我们倾听
如今我们正处在一个快速发展的时代,大家已经越来越适应身边层出不穷的新鲜事物。科技的发展给人们提供了极大的便利。超纤,一种皮革行业里的新事物,也正是科技研发给人类带来的福利。
有个有趣的现象,在飞机出现以前,我们无法想象一堆沉重的钢铁原来可以飞在空中,在电话出现以前,我们以为只有面对面才能倾听彼此的声音,在网络出现以前,我们也无法想象,原来你坐在家中吹着冷气,动动鼠标,就可以轻松地与远在国外的公司谈成一笔生意。所以乔布斯说过:“人们并不清楚自己想要什么样的产品,直到你把产品摆在他们面前。”
所以在超纤出现以前,我们以为牛皮或PU生产的皮具已经足够好了,而在水芯超纤超纤出现以前,你不会想到原来超纤采购可以这样轻松方便。
但是每个新事物从诞生到被理解接受都需要一个过程,汽车大王福特曾经说过,当你试图跟100个客户解释你的产品是如何生产出来时,大概80%的人是不在意这种深奥难懂的技术性问题的,他们更愿意把这些复杂的事交给专业生产商,而客户只需要关心产品适不适合自己,价格合不合理,服务周不周到这些”浅显”的指标。这就需要推广人员在与客户交流时,除了介绍专业知识,还要掌握更多的沟通技巧。
在水芯超纤与大量客户的沟通中,我们也发现了同样的问题,如果我们只是把超纤的专业指标,生产中的技术性名词讲给客户听,其实客户是比较难以理解的,因为涉及到技术性的东西,大都晦涩难懂。这就需要我们学会倾听,站在客户的角度,把复杂的东西简化,把晦涩的东西通俗化,犹如把文言文翻译成白话文,以最直接,简单,贴心的角度帮助客户了解超纤,解决售前售后问题,这正是我们水芯超纤所应持之以恒,不断追求的。也只有这样,超纤作为新事物才能更快的被大家接受和喜爱。
水芯超纤力求生产品质优秀的超纤,希望更多的人了解超纤,把超纤推广到更广阔的领域,希望超纤能给大家的生活带来更多的环保与便利。
我们一直在努力,只为祝您一臂之力!
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